私は大学卒業から23年、注文住宅の仕事をしてまいりました。
まず大手ハウスメーカーに入社し、そこから住宅会社専門の経営コンサルタントを経てローコストのハウスメーカーに転職致しました。2社の住宅会社と経営コンサルタントとしてたくさんの工務店を担当した経験からお客様の満足度は会社選びより担当者選びが大切だという事を痛切に感じました。

お客様と一緒の気持ちでなければ
いい家づくりはできない

営業が良くても現場監督がダメで後悔アンケートになることもあります。営業だけでなく、お客様に関わる全てのスタッフが お客様と一緒の気持ちでなければいい家づくりは出来ません。どこの住宅会社でもお客様満足度を一番に掲げてますが 本当の意味でお客様と一緒の気持ちで家づくりが出来る人は住宅業界の中で1割くらいと感じております。どこの住宅会社でも10人に1人はお客様と一緒の気持ちで仕事が出来る社員がいます。

私はその1割の気持ちを持っている人だけで家づくりをすれば最高なものが出来上がると思い、WITHDOM Groupを起業いたしました。 手前味噌ではございますが弊社スタッフは全員お客様と一緒の気持ちで家づくりができます。 社名でもありますWITHDOM GroupのWITHはお客様と一緒の気持ちになるという意味が込められています。